Цитата |
---|
о Триолане поподробней |
Лично мне они очень не понравились.
1) Постоянные "обрывы"
2) Инета могло не быть по пару дней без причин.
3) Звонки в тех. службу ничего не приносили кроме изучения "мелодии ожидания"
4)Несоответствие скорости (почти в 10 раз))))
5) Затем интернет как оборвался, так 2 месяца не появлялся.
Я 2 месяца старался выяснить причину. Триолановцы все сперли на то, что их непонятно почему не пускают к нам в дом на крышу, где их железо стоит. Затем выяснил у коменданта в чем причина.
Причина банальная: по условиям подключения дома, провайдер должен был обустроить "свой уголок". Сделать освещение, железную дверь на коробку повесить и еще по мелочи. Они сказали "Угу" и подключили дом не выполнив обязательств. Когда им понадобилось снова доступ к оборудованию спустя некоторое время - коммендант вспонил что они должны. Они извинились, пообещали все сделать и даже пообещали подключить комменданта. Пустили их к оборудованию, они сделали что им нужно было и ушли.... ))) Ни лампочки, ни двери, ни обинтернеченного коменданта))))
В третий раз коменд. конечно же их не впустил.
И 127 квартир с оплаченным инетом сидели 2 месяца и слушали музыку с телефона при звонке в тех. поддержку.
Изза лампочки они потеряли около 100 абонентов и доступ к оборудованию)))
Короче абсолютно несерьезная контора) Главное кусок урвать и денег выкачать, нюансы не волнуют)))
Я перешел на CNM. Небо и земля. Скорость, обслуживание, предупреждения чуть ли не о 15-ти минутном отключении интернета раз в месяц!
Может такое обслуживание триолана только на моем раене... И было это пару лет назад
Но куча знакомых тоже подключена к нему по всему Киеву и не только Киеву.
Всех обьединяет все та-же низкая скорость, невозможность дозвона в тех. поддержку и безпричинное отсутствие инета на протяжении долгого времени))
Кстати. Зайдите на их форум))) Там столько матюков новых узнаете))))
И еще. У них почемуто ооочень часто воруют оборудование)) Чаще чем у других провайдеров))))